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Agence d'Aide à Domicile à Tourcoing

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Tourcoing et ses environs.

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 Frédéric LALLEMENT, Responsable d'agence de l'agence Vitalliance Tourcoing

Vitalliance intervient à Tourcoing mais également dans tout le département du Nord et notamment dans les villes de Roubaix, Halluin, Roncq, Neuville en Ferrain, Mouvaux, Wasquehal, Wattrelos, Leers, Toufflers, Croix, Hem et Lys les Lannoy.

Frédéric LALLEMENT, Responsable d'agence

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Frédéric, Marine, Magali, Marine, Vanessa et Amandine accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Photo de  Frédéric, Responsable d'agence chez Vitalliance
Frédéric
Photo de Marine, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Marine
Photo de Marine , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Marine
Photo de Magali , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Magali
Photo de Vanessa, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Vanessa
Photo de Amandine, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Amandine

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Courses, préparation et prise des repas

  • Courses avec vous ou pour vous
  • Préparation des repas
  • Aide à l'alimentation
  • Surveillance des régimes

Aide aux déplacements et à l'hygiène

  • Aide à la toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Entretien du cadre de vie
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants

Sport et vacances

  • Mise en place de sorties, activités, loisirs
  • Accompagnement pour vos vacances

Téléassistance

  • Montre connectée 24h/24 et 7j/7
  • Géolocalisation

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

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Retrouvez votre agence aide à domicile Vitalliance Tourcoing à l'adresse 445 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing et au 0366192043.

Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

149 agences en France

8000 collaborateurs

21 ans d'expérience

11000 clients

Pour vous aider dans vos démarches

Conseil Départemental

Conseil départemental - Nord
  • Hôtel du département
    51 rue Gustave-Delory
    59000 Lille

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Tourcoing
  • Relais autonomie Lys-Tourcoing
    319 rue Racine
    59200 Tourcoing

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Nord
  • 21 rue de la Toison-d'Or
    CS 20372
    59669 Villeneuve-d'Ascq Cedex

Le recrutement de nos intervenants

Le bon déroulement de nos missions d’aide à domicile à Tourcoing repose sur le dévouement de nos auxiliaires de vie. Nous prêtons une attention particulière au bien être de nos équipes avec des missions stables, proches de chez eux et un emploi du temps personnalisé.
Nos équipes ont un statut réglementé, et sont crédités du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Le recrutement se base sur des évaluations spécifiques. Nous étudions la personnalité ainsi que le savoir-faire de nos candidats afin de vous fournir la meilleure prestation de maintien à domicile pour les personnes dépendantes.

Vitalliance demande à ses futurs aidants jusqu'à trois années d'expérience et/ou un diplôme dans le but de pouvoir être recruté. Nous choisissons nos aides à domicile, pour leurs compétences mais surtout pour leurs fibres humaines. Pour cela, nos professionnels sont de vrais soutiens à l’écoute. Nous accompagnons les nouvelles recrues sur leur première tâche .

Suite aux différents tests de personnalité et simulations effectués lors d'un entretien avancé, nous étudions leur expérience, leur professionnalisme ainsi que leurs motivations afin de constituer leur portait technique et psychologique.

La reconnaissance de Vitalliance est basée sur son vaste panel d'aides dans l’accompagnement à la personne. Notre agilité vis-à-vis des différentes nécessités nous permettent un suivi personnalisé de la personne. Nos aides à domicile sont constamment habitués à faire face aux différentes situations et, accompagner la personne sur la voie de l’émancipation.

Vitalliance veille également à ce que l'aidant à Tourcoing soit compatible à Tourcoing avec la personne dépendante en termes de personnalité et de savoir-être de manière globale. Une relation humaine équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée, ainsi que sa famille génère des missions durables et contribue au succès d'un maintien à domicile réussi. En vu de cette optique, Vitalliance prend soin du bon déroulement de l’aide à la personne afin de déterminer si l’intervenant convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance propose à l’individu en besoin d’autonomie tout un panel de services disponibles sur la ville de Tourcoing dans le département du Nord. Nos collaborateurs sont formés à aider sur tous les gestes routiniers, que la personne n’a plus la capacité d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du linge, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de travaux d’entretiens courants. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne représente un vrai soutien psychologique à la personne.

Questions sur l'aide à domicile à Tourcoing

Qui a droit à une aide à domicile à Tourcoing ?

L’aide à domicile accompagne une personne en perte d’autonomie en raison de son âge. Parmi ces personnes, les personnes âgées représentent par exemple un public pouvant bénéficier d’une aide à domicile. A Tourcoing, la population de personnes âgées représente 11,3%, pour les 60-74 ans, et 5% pour les + de 75 ans.

Où s’adresser pour trouver une aide à domicile à Tourcoing ?

Pour trouver une aide à domicile à Tourcoing, vous pouvez vous diriger vers :

  • le Centre Communal d’Action Sociale de Tourcoing (CCAS)
  • les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC) 
  • les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS) 
  • la Maison Départementale des Personnes Handicapées du Nord 
  • l’Agence Régionale de Santé Hauts-de-France (ARS) 

Pour pouvoir accéder à toutes les informations nécessaires, rendez-vous dans l’onglet “adresses utiles” situé à droite de la page. 

Il est également possible de s’adresser à l’agence Vitalliance Tourcoing, où un conseiller fera le point avec vous sur votre situation et sur les démarches à suivre pour obtenir une aide à domicile.

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Tourcoing ?

Les auxiliaires de vie de l’agence Vitalliance intervient à Tourcoing mais également dans tout le département du Nord et notamment dans les villes de Roubaix, Wattrelos, Hem, Leers, Lys Lez Lannoy, Roncq, Bousbecque, Halluin, Linselles (La Vallée de la Lys…

Les aides à domicile de Vitalliance interviennent également dans les différents quartiers de Tourcoing : Belencontre, Blanc Seau, Bourgogne, Brun-Pain Francs, Centre-ville, Clinquet Bois d’Achelles, Croix-Rouge, Epidème, Flocon Blanche-Porte, Gambetta, Malcense-Égalité, Marlière, Orions Pont-Rompu, Phalempins, Pont-de-Neuville, Virolois

Quelles sont les aides financières pour une aide à domicile et où les obtenir à Tourcoing ?

Pour obtenir des aides financières à Tourcoing comme l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), ou la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) il est possible de formuler sa demande auprès de :

  • La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Tourcoing
  • Conseil Départemental du Nord
  •  la Mairie de Tourcoing
  •  Un Centre communal d’action sociale (CCAS)
  •  Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) 
  • Une structure destinée aux personnes âgées 
Quelles formations suivre à Tourcoing pour devenir aide à domicile ?

Plusieurs établissements proposent des parcours et formations pour devenir aide à domicile à Tourcoing et ses environs :

  • Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée Marie Noel
  • Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée Sévigné
  • Bac pro ASSP-  Lycée Technologique et Professionnel Privé Saint-Martin (Roubaix)
  • Bac pro ASSP – Lycée Privé Notre-Dame d’Annay (Lille)
  • Bac pro ASSP – Institut Nicolas Barré (Armentières)