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Agence d'Aide à Domicile à Metz

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Metz et ses environs.

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Vitalliance Metz

3 rue Pasteur
57000 Metz

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

03 57 84 01 35

metz@vitalliance.fr

 Mélanie  WALTER, Responsable d'agence de l'agence Vitalliance Metz

La satisfaction de nos clients et leurs familles ainsi que la reconnaissance du métier sont la plus belle récompense pour l'équipe de Vitalliance sur le territoire.

Vitalliance intervient au sein de la métropole de Metz et également dans d'autres communes du département de la Moselle notamment dans les villes de Metz, Thionville, Montigny-lès-Metz, Florange, Hayange et Woippy .

. Mélanie WALTER, Responsable d'agence

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Mélanie, Lauralie, Mathilda et Sabrina, accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Photo de  Mélanie , Responsable d'agence chez Vitalliance
Mélanie
Photo de  Lauralie , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Lauralie
Photo de Mathilda , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Mathilda
Photo de Sabrina , Chargée de clientèle chez Vitalliance
Sabrina

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Courses, préparation et prise des repas

  • Courses avec vous ou pour vous
  • Préparation des repas
  • Aide à l'alimentation
  • Surveillance des régimes

Aide aux déplacements et à l'hygiène

  • Aide à la toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Entretien du cadre de vie
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants

Sport et vacances

  • Mise en place de sorties, activités, loisirs
  • Accompagnement pour vos vacances

Téléassistance

  • Montre connectée 24h/24 et 7j/7
  • Géolocalisation

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

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Retrouvez votre agence aide à domicile Vitalliance Metz à l'adresse 3 rue Pasteur, 57000 Metz et au 03 57 84 01 35.

Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

149 agences en France

8000 collaborateurs

21 ans d'expérience

11000 clients

Pour vous aider dans vos démarches

EPCI

Métropole - Metz
  • Harmony-Park
    11 boulevard Solidarité
    BP 55025
    57071 Metz Cedex 3

Conseil Départemental

Conseil départemental - Moselle
  • 1 rue du Pont-Moreau
    57000 Metz

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Metz
  • 36 place Saint-Thibault
    57000 Metz

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Moselle
  • Bâtiment D
    Entrée D3
    1 rue Claude-Chappe
    57076 Metz Cedex 3

Le recrutement de nos intervenants

La pertinence de nos services d’aide à domicile à Metz repose sur l'efficacité de nos auxiliaires de vie. Nous veillons au bien être de nos équipes avec des tâches stables, proches de leur domicile et aux horaires qui leur conviennent.
Nos aides à domicile ont un statut réglementé, et sont crédités du diplôme d’auxiliaire de vie approuvé par l’Etat.

Nous recrutons l'ensemble de nos aides à domicile d'après leur savoir-faire et leur personnalité qui sont deux qualités essentielles pour garantir la satisfaction de la personne aidée et de ses proches

Vitalliance demande à ses futurs aidants trois années d'expérience professionnelle et/ou un diplôme pour pouvoir candidater. Nous choisissons nos aides à domicile, pour leurs facultés mais surtout pour leurs qualités relationnelles. Dans cette optique, nos intervenants sont de vrais soutiens disponibles et ouverts. Nous faisons accompagner par des auxiliaires d'expérience les nouvelles aides à domicile sur leur première mission.

Suite aux différents tests de personnalité et simulations effectués lors d'un entretien avancé, nous déterminons leur expérience, leur professionnalisme ainsi que leurs envies afin de dresser leur portait technique et psychologique.

La réussite de Vitalliance se concentre sur son vaste panel d'aides dans l’accompagnement à la personne. Notre agilité vis-à-vis des différentes nécessités nous permettent un accompagnement personnalisé de la personne. Nos intervenants sont constamment entraînés à faire face aux différentes situations et, accompagner l’individu sur la voie de l’autonomie.

Nos équipes veillent ensuite à la compatibilité des intervenants à Metz avec la personne en situation de dépendance en termes de personnalité et de savoir-être de manière globale. Une relation de confiance équilibrée entre le professionnel et la personne aidée, ainsi que sa famille procure des missions stables et contribue au succès d'un maintien à domicile réussi. En vu de cet objectif, Vitalliance veille constamment au bon déroulement du soutien à domicile afin de déterminer si l’intervenant convient parfaitement aux nécessités de la personne aidée.

Vitalliance propose à la personne en situation de handicap tout un panel de services disponibles sur la ville de Metz dans le département de la Moselle. Nos collaborateurs sont formés à aider sur tous les gestes de la vie quotidienne, que la personne n’est plus en mesure d'effectuer seul : s’habiller, faire les courses, cuisiner, entretien du linge, se laver, se coiffer, ainsi qu’effectuer un grand nombre de tâches quotidiennes. Cette aide aux gestes de la vie quotidienne représente un vrai soutien psychologique à la personne.

Questions sur l'aide à domicile à Metz

Qui a droit à une aide à domicile à Metz ?

L’aide à domicile accompagne un public en perte d’autonomie ou en situation de dépendance dans les actes de la vie quotidienne. Parmi ces personnes, les personnes âgées représentent par exemple un public pouvant bénéficier d’une aide à domicile. À Metz, la population de personnes âgées entre 60 et 74 ans représente 14,8% et 6,6% pour les + de 75 ans.

Où s’adresser pour trouver une aide à domicile à Metz ?

Pour avoir une aide à domicile à Metz et connaître les démarches à suivre, voici les organismes vers lesquels il est possible de se diriger :

  • le Centre Communal d’Action Sociale de Metz (CCAS)
  • les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC) 
  • les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS) 
  • la Maison Départementale des Personnes Handicapées de Moselle
  • l’Agence Régionale de Santé Grand-Est (ARS)

Vous pouvez aussi vous diriger directement vers l’agence Vitalliance à Metz ; un conseiller fera le point avec vous sur votre situation et sur les démarches à suivre pour obtenir une aide à domicile.

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Metz ?

Les auxiliaires de vie de l’agence Vitalliance interviennent dans les différents quartiers de Metz : Amphithéâtre, Grange aux Bois, Nouvelle Ville, Bellecroix, Grigy Technopôle, Plantières Queuleu, Borny, Les îles, Sablon, Centre ville et ancienne Ville, Magny, Vallières les Bordes etc

Quelles sont les aides financières pour une aide à domicile et où les obtenir à Metz ?

Si vous souhaitez obtenir des aides financières à pour bénéficier d’une aide à domicile à Metz : Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), Prestation de Compensation du Handicap (PCH) il est possible de formuler sa demande auprès de :

  • La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Moselle
  • Conseil Départemental de la Moselle
  • la Mairie de Metz
  • Un Centre communal d’action sociale (CCAS)
  • Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) 
  • Une structure destinée aux personnes âgées
Quelles formations suivre pour devenir aide à domicile à Metz ?

Voici les formations et parcours disponible pour devenir aide à domicile à Metz : 

  • Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée des métiers Alain Fournier