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Agence d'Aide à Domicile à Carcassonne

Pour les particuliers : service à la personne âgée ou en situation de handicap à Carcassonne et ses environs.

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Vitalliance Carcassonne

230 Rue Gustave Eiffel
11000 Carcassonne

Lundi 08:30 - 18:30
Mardi 08:30 - 18:30
Mercredi 08:30 - 18:30
Jeudi 08:30 - 18:30
Vendredi 08:30 - 18:30

04 48 22 08 23

carcassonne@vitalliance.fr

Nicolas PEVERE, Responsable d'agence de l'agence Vitalliance Carcassonne
Vitalliance Carcassonne s'engage à être plus que jamais proche de vous. Une équipe dynamique est à votre écoute, notre service à domicile vous propose des solutions pour vous ou vos proches en situation de handicap et aux personnes âgés en perte d’autonomie pour tout l'Ouest Audois. Notre souhait : vous apporter sérénité en restant chez soi et participer à votre bien-être. Nicolas PEVERE, Responsable d'agence

L'équipe de coordination

Notre équipe, composée de Nicolas, Caroline, Déborah, Léa, Edith et Clarisse accompagne les personnes âgées et les personnes handicapées en leur proposant les services correspondant à leur situation de dépendance, longue ou ponctuelle.

Photo de Nicolas, Responsable d'agence chez Vitalliance
Nicolas
Photo de Caroline, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Caroline
Photo de Déborah, Chargée de Clientèle chez Vitalliance
Déborah
Photo de Léa, Chargée de Clientèle chez Vitalliance
Léa
Photo de Edith, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Edith
Photo de Clarisse, Chargée de clientèle chez Vitalliance
Clarisse

Nos prestations d'aide à domicile sur-mesure

Mise en place rapide – Interventions 7j/7 - 24h/24

Courses, préparation et prise des repas

  • Courses avec vous ou pour vous
  • Préparation des repas
  • Aide à l'alimentation
  • Surveillance des régimes

Aide aux déplacements et à l'hygiène

  • Aide à la toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Entretien du cadre de vie
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous

Aide relationnelle

  • Promenade, sortie
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d'autres intervenants

Sport et vacances

  • Mise en place de sorties, activités, loisirs
  • Accompagnement pour vos vacances

Téléassistance

  • Montre connectée 24h/24 et 7j/7
  • Géolocalisation

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Nos garanties

Devis gratuit sur-mesure

Un conseiller Vitalliance apportera rapidement une réponse spécifique à votre demande : nombre d'heures, type d'activités...

Vous ferez ensemble un point sur les aides dont vous disposez pour financer l'intervention.

Mise en place rapide et efficace

En moins de 48h, selon les services dont vous avez besoin.

Vous rencontrez et choisissez votre intervenant parmi plusieurs candidats, en fonction des tâches à effectuer et de la personnalité qui s'accordera à la personne à aider.

Un recrutement rigoureux

Nous engageons nos auxiliaires de vie pour leur professionnalisme. Nous validons à la fois leur savoir-faire et leur savoir-être.

Un suivi régulier

Vitalliance planifie des points réguliers, avec vous-même et/ou votre famille ou votre référent, ainsi qu'avec votre intervenant.

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Retrouvez votre agence aide à domicile Vitalliance Carcassonne à l'adresse 230 Rue Gustave Eiffel, 11000 Carcassonne et au 04 48 22 08 23.

Pourquoi faire confiance à Vitalliance ?

Logo de l'Agence Nationale des Services à la Personne

Agrément délivré par l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Nos services d'aide à domicile ont obtenu la norme NF

La norme NF vous garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.

Nos prestations d'aide à domicile sont certifiées Cap'Handéo

Des agences certifiées Cap Handéo.

Nos aides à domicile respectent la Charte Nationale Qualité du Service à la Personne (Handicap et Personne Âgée)

Vitalliance respecte la Charte Nationale Qualité des services à la personne.

149 agences en France

8000 collaborateurs

21 ans d'expérience

11000 clients

Pour vous aider dans vos démarches

EPCI

Agglomération - Carcassonne
  • 1 rue Pierre-Germain
    11890 Carcassonne Cedex 9

Conseil Départemental

Conseil départemental - Aude
  • Hôtel du département
    Allée Raymond-Courrière
    11000 Carcassonne

CLIC

Point d'information local dédié aux personnes âgées - Carcassonne
  • Centre local d'information et de coordination du Carcassonnais
    18 rue du Moulin-de-la-Seigne
    11000 Carcassonne

MDPH

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) - Aude
  • 18 rue du Moulin-de-la-Seigne
    11855 Carcassonne Cedex 9

Le recrutement de nos intervenants

La qualité de nos prestations repose sur le professionnalisme de nos auxiliaires de vie. Pour postuler chez Vitalliance, 3 années d'expérience professionnelle et/ou un diplôme sont requis.

Grâce aux tests de personnalité et mise en situation effectués lors d'un entretien approfondi, Vitalliance évalue leur expérience et leur façon de travailler, puis détermine leurs motivations, afin de dresser leur portait technique et psychologique.

Nos équipes veillent ensuite à ce que l'intervenant soit compatible avec nos clients en terme de personnalité, de discrétion et de savoir-être. Une relation humaine équilibrée entre l'intervenant et la personne aidée ainsi que son entourage génère des missions stables et contribue au succès d'un maintien à domicile réussi.

Questions sur l'aide à domicile à Carcassonne

Qui a droit à une aide à domicile à Carcassonne ?

L’aide à domicile accompagne un public en perte d’autonomie ou en situation de dépendance dans les actes de la vie quotidienne. Parmi ces personnes, les personnes âgées représentent par exemple un public pouvant bénéficier d’une aide à domicile. À Carcassonne, la population de personnes âgées entre 60 et 74 ans représente 18,6% et 9,9% pour les + de 75 ans.

Comment trouver une aide à domicile à Carcassonne ?

Pour avoir une aide à domicile à Carcassonne et connaître les démarches à suivre, voici les organismes vers lesquels il est possible de se diriger :

  • le Centre Communal d’Action Sociale de Carcassonne (CCAS)
  • les Centres Locaux d’Information et de Coordination Gérontologique (CLIC) 
  • les Circonscriptions d’Action Sociale (CAS) 
  • la Maison Départementale des Personnes Handicapées de l’Aude
  • l’Agence Régionale de Santé Aude (ARS)

Vous pouvez aussi vous diriger directement vers l’agence Vitalliance Carcassonne ; un conseiller fera le point avec vous sur votre situation et sur les démarches à suivre pour obtenir une aide à domicile.

Où interviennent les auxiliaires de vie de Vitalliance Carcassonne ?

Les auxiliaires de vie de l’agence Vitalliance Carcassonne interviennent dans les différents quartiers de Carcassonne : Capucins, Ozanam/La Conte, Pasteur, Quatre Chemins, Montlegun, Montredon, Les Hameaux etc…

Quelles sont les aides financières pour une aide à domicile et où les obtenir à Carcassonne ?

Si vous souhaitez obtenir des aides financières à pour bénéficier d’une aide à domicile à Carcassonne : Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), Prestation de Compensation du Handicap (PCH) il est possible de formuler sa demande auprès de :

  • La Maison Départementale des Personnes Handicapées de l’Aude
  • Conseil Départemental de l’Aude
  • la Mairie de Carcassonne 
  • Un Centre communal d’action sociale (CCAS)
  • Un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) 
  • Une structure destinée aux personnes âgées
Quelles formations suivre pour devenir aide à domicile à Carcassonne ?

Voici les formations et parcours disponible pour devenir aide à domicile à Carcassonne : 

  • Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) – Lycée polyvalent Jules Fil